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斯里兰卡新客户订购一台3.6米两段式煤气发生炉

来源:郑州宝旺机械制造有限公司 | 2015-10-8 12:45:58

    今天公司来了一位斯里兰卡的新客户,他订购了一台3.6米两段式煤气发生炉,签合同时,他要求另外增加一套耐火材料备用,我们业务经理对此很不理解,通过翻译才知道,原来客户担心炉体内的耐火材料时间长了会烧坏或者会磨损。
    看着客户疑惑的表情,我们工程师耐心解释道:两段式煤气发生炉分为上下两段,下段温度高,但下段炉体采用水夹套结构,夹套里有循环水保护炉体,并产生蒸汽供发生炉使用;上段炉体内为空层,内部温度只有200℃左右,耐火材料的主要作用是保温,所以,不用担心它会烧坏和磨损。为了更加形象地描述炉内各层级的温度,利于外商理解,工程师又画了个示意图,并标上各层级的温度。至上而下依次为:空层100—200℃;干燥层150—250℃;干馏层550—800℃;还原层900—1000℃;燃烧层1000—1100℃;灰层50-—150℃。外商通过这样一听一看,恍然大悟,连声说:thank you,thank you!
    2013年郑州宝旺机械制造有限公司就出口到该国家两台3.6米两段式煤气发生炉,用户反映不错,并介绍给了今天这位新客户,他慕名前来,并很快达成意向。
    转介绍是老客户给予我们最好的回馈,更是对我们公司优质服务的肯定。价值得到体现,宝旺全体工作人员会再接再厉,提供高品质的煤气发生炉产品及服务报答新老客户。

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